Personvernerklæring for Kart Kaffe

Velkommen til Kart Kaffe. Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du gir oss når du besøker vår nettside, kjøper våre produkter eller bruker våre tjenester som spesialkaffebrygging, bakverk, lunsj, kunstutstillinger, salg av kaffebønner og arrangementer.

1. Hvem er vi?

Kart Kaffe er en kaffebar og kafé som tilbyr spesialkaffe, håndverksbakverk, lette lunsjretter, lokale kunstutstillinger, koselige arbeidsområder, salg av gourmetkaffebønner, catering for små arrangementer og kaffekurs/workshops. Vår kaffebar er lokalisert på:

Kart Kaffe
28 Kirkeveien
Frogner, Oslo
0368 Oslo
Norge

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby deg våre tjenester og forbedre din opplevelse hos oss:

• Personlig identifiserbar informasjon: Dette kan inkludere navn, e-postadresse, telefonnummer og fakturainformasjon når du registrerer deg for kurs, bestiller catering, kjøper produkter online eller deltar i arrangementer.
• Betalingsinformasjon: Når du foretar kjøp, behandler vi betalingsinformasjon via sikre tredjepartsløsninger. Vi lagrer ikke fullstendige kredittkortdetaljer på våre servere.
• Teknisk informasjon: Dette inkluderer IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende URL, tidspunkter for besøk på vår nettside og annen teknisk data samlet inn automatisk gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Interaksjonsdata: Informasjon om hvordan du bruker våre digitale tjenester, for eksempel hvilke sider du besøker, hvilke produkter du ser på, og din interaksjon med e-poster vi sender ut.

3. Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• For å levere tjenester: Behandle dine bestillinger, registreringer for kurs eller arrangementer, og for å gi deg informasjon om våre produkter og tjenester.
• For å forbedre din opplevelse: Tilpasse innholdet på vår nettside, analysere trender og forbedre funksjonaliteten og brukervennligheten av våre digitale plattformer.
• Kommunikasjon: Sende deg markedskommunikasjon, nyhetsbrev, og informasjon om spesialtilbud dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst melde deg av slike utsendelser.
• Sikkerhet og lovlighet: Beskytte mot svindel, opprettholde sikkerheten på våre plattformer og overholde gjeldende lover og forskrifter, inkludert GDPR.

4. Deling av informasjon med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde loven, eller for å beskytte våre rettigheter.

• Tjenesteleverandører: Vi kan bruke tredjepartsleverandører for betalingsbehandling, nettsideanalyse (f.eks. Google Analytics) eller e-postutsendelse. Disse leverandørene er underlagt streng taushetsplikt og behandler kun data på våre vegne og etter våre instruksjoner.
• Lovpålagte krav: Vi kan være nødt til å utlevere informasjon for å overholde juridiske forpliktelser, som rettskjennelser eller statlige forespørsler.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse. Dette inkluderer funksjonelle informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer som den skal, og analyseinformasjonskapsler for å forstå hvordan besøkende bruker vår side. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.

6. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen, inkludert GDPR, har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi korrigerer informasjon du mener er unøyaktig eller ufullstendig.
• Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse betingelser.
• Rett til å begrense behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse betingelser.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, under visse betingelser.
• Rett til å motsette deg behandling: Du har rett til å motsette deg vår behandling av dine personopplysninger under visse betingelser.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

7. Datasikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

8. Lenker til tredjeparts nettsteder

Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Vi har ingen kontroll over, og påtar oss intet ansvar for innhold, personvernregler eller praksis på tredjeparts nettsteder. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene for hver nettside du besøker.

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
Kart Kaffe
28 Kirkeveien
Frogner, Oslo
0368 Oslo
Norge